La farmacia veterinaria diventa un applicativo web: un punto di riferimento utile, affidabile e pratico
Farmavete, farmacia specializzata in zootecnica e veterinaria, è presente online da alcuni anni ed è diventata un punto di riferimento in tutto il Nord Italia per allevatori, veterinari e privati.
Il nostro team è stato contattato per il restyling del sito web, un’operazione che doveva innanzitutto assicurare la massima funzionalità delle sezioni specifiche, distintamente dedicate a privati e allevatori, e aveva inoltre il compito di rendere Farmavete autonoma nella gestione dei contenuti.
La registrazione al sito www.farmavete.com consente all’utente di avere sempre a portata di mano una serie di informazioni utili e l’accesso a diversi servizi digitali, come una sezione specifica in cui inserire e custodire le ricette elettroniche, molto apprezzato sia dall’utente privato che dalle imprese. L’invio della ricetta elettronica offre la possibilità di ordinare i farmaci direttamente online, senza il limite dell’orario di apertura della farmacia.
Sezioni specifiche per utenti privati e utenti B2B
In home page vengono promosse le due linee di servizi per privati e per aziende.
Allevatori e veterinari possono accedere, nella loro area riservata, al catalogo completo dei prodotti non farmaceutici: ogni articolo viene presentato con fotografie e descrizioni e l’utente può segnalare il suo interesse a ricevere maggiori informazioni. Farmavete, informata da un sistema automatizzato della richiesta espressa dal cliente, telefona per offrire consulenza ed eventualmente per finalizzare il processo di acquisto.
Un altro servizio molto utile per gli allevatori è la lista completa e aggiornata delle schede di sicurezza digitalizzate (SDS), in cui sono riepilogate le informazioni sulle proprietà fisico-chimiche, tossicologiche e di pericolo per l’ambiente necessarie per una corretta e sicura manipolazione delle sostanze e miscele. Per gli allevatori è infatti obbligo di legge conservare in azienda le schede di sicurezza e mostrarle durante l’eventuale controllo dell’ASL. La digitalizzazione delle schede permette di averle sempre a portata di mano e la tranquillità di poter contare su documenti sempre aggiornati.
Per gli utenti privati i maggiori vantaggi nella registrazione al sito di Farmavete sono l’invio delle ricette elettroniche e la possibilità di usufruire di particolari offerte riservate. Anche in questo caso, i clienti potranno esprimere il loro interesse a ricevere maggiori informazioni sul prodotto in offerta e Farmavete sarà tempestivamente informata e pronta a ricontattare per via telefonica il privato per offrire maggiori informazioni ed eventualmente per finalizzare la prenotazione o l’acquisto dei prodotti.
Automazione e web design
L’immagine studiata da Novity per Farmavete è pulita e coinvolgente. Le sezioni specifiche, le promozioni proposte a chi effettua la registrazione, e i contenuti di approfondimento, favoriscono la permanenza del pubblico all’interno del sito.
Il design è stato semplificato per consentire al cliente di gestire in autonomia i contenuti con velocità, mentre un sistema automatizzato lo avvisa di quali ricette sono state registrate sul sito. La notifica avverte Farmavete che identificherà semplicemente la persona da contattare.
Il sito è ottimizzato per mobile ed è stato studiato per essere utilizzato come un applicativo web: semplice, veloce e sempre a portata di mano.